Nas organizações, dada a sua grande dinâmica, existem momentos que propiciam a geração de conflitos, entre eles a mudança, que é a transição de uma situação para outra diferente ou a passagem de um estado para outro diferente.
A mudança nas organizações passa por etapas e seus consequentes movimentos, sendo assim, relacione as etapas 1, 2 e 3 da mudança com seus respectivos movimentos:
ETAPAS
MOVIMENTO
1.Primeira etapa: descongelamento do padrão atual de comportamento.
Descongelamento do padrão atual de comportamento.
2. Primeira etapa: Avaliação dos Problema
Repasse dos problemas para o nível estratégico da organização.
3. Segunda etapa: Adoção de novos comportamentos
Adoção de novas atitudes, valores e comportamentos.
4.Segunda etapa: estabelecimento de metas,
Intervenção do nível tático junto às áreas da organização para cumprimento das metas.
5. Terceira etapa: Recongelamento.
Existirá a incorporação de um novo padrão, a internalização e a identificação.
6. Terceira etapa:
Estabilização
Intervenção no nível operacional, para realização das metas e encerramento do processo de mudança.
Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência CORRETA das etapas que constituem a mudança nas organizações e seus respectivos movimentos.
A Apenas a sequência relativa às alternativas 2 e 5, referente às etapas da mudança organizacional e seus movimentos, estão corretas.
B A sequência correta relativa às etapas da mudança organizacional e seus movimentos, correspondem à sequência das alternativas 1,3 e 5.
C A sequência correta relativa às etapas da mudança organizacional e seus movimentos, correspondem a sequência das alternativas 2,4 e 6.
D Apenas a sequência relativa às alternativas 1 e 2, referente às etapas da mudança organizacional e seus movimentos, estão corretas.
E A sequência correta relativa às etapas da mudança organizacional e seus movimentos, correspondem à sequência das alternativas 1,2 e 3.
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Resposta:
B
Explicação:
A sequência correta relativa às etapas da mudança organizacional e seus movimentos, correspondem à sequência das alternativas 1,3 e 5.
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Resposta:
A sequência correta relativa às etapas da mudança organizacional e seus movimentos, correspondem à sequência das alternativas 1,3 e 5.
Explicação:
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