Question

Nas negociações, podemos nos deparar com algumas questões como: O que fazer diante do imprevisto? Como proceder diante dos conflitos? Como se defrontar com as objeções? E para ajudar existem estratégias e táticas com 3 elementos fundamentais: I. As táticas relativas à informação admitem a possibilidade de que seu interlocutor não conceba, não saiba ou não perceba as coisas do mesmo modo que você. II. Poder é a capacidade de provocar mudanças ou impedir que elas ocorram, de acordo com a própria determinação. III. As táticas relativas ao tempo referem-se ao quanto o negociador dedicou seu tempo para se preparar. Tendo em vista estes itens, é CORRETO afirmar que:

Answer 1

resposta correta e I e II