Informática, perguntado por micaspitz, 11 meses atrás

não sei se poderia tá fazendo essa pergunta aqui, porém o teclado do meu cll está travando MTO, eu tenho o moto g6 alguém sabe como faço para arrumar?​

Soluções para a tarefa

Respondido por Zeeng
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Bom, pra resolver sem a ajuda de um técnico numa assistência oficial (ajuda a qual recomendo buscar) deve procurar a causa do problema;

1. Pode ser algum aplicativo baixado de teclado como o Swiftkey que está atrapalhando, recomendo desinstalar se tiver algum.

2. Se for um erro ou bug do teclado padrão, você pode tentar limpar os dados do teclado, o que vai apagar algumas palavras salvas. Para fazer isso:

Vá em configurações;

Clique em aplicativos;

Vá até a aba Todos;

Procure por teclado e clique nele;

Agora clique em Limpar cache e limpar dados.

Reinicie o celular e faça o teste.

3. Pode ser o próprio celular travando, verifique se não é o caso.

4. Pode ser um problema mais interno que só seria resolvido restaurando as configurações de fábrica do celular, é uma medida mais drástica, mas se quiser tentar faça um backup de seus dados como fotos, musicas, videos, contatos e aplicativos, e siga os procedimentos abaixo:

Grave o e-mail e senha do Google cadastrados no celular

Em seguida vá em configurações

Vá em fazer backup e redefinir

Clique em restaurar padrões de fabrica

Digite sua senha caso for solicitado

E clique em apagar tudo.

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