Não é uma tarefa fácil lidar com o conflito, mas existem consultores preparados para geri-los, trabalhando com grupos e tentando romper alguns estereótipos vigentes na organização, assim, mobilizar as partes em conflito para um acordo. Com base no conteúdo, analise as asserções e assinale a alternativa CORRETA: I – Esses consultores são aqueles que possuem experiência profissional na tarefa de negociar, e aqueles que se destacam são os que possuem baixa quantidade de falhas na implementação de acordos. Diante disso, II – Pode-se afirmar que a consultora de conflitos do caso relatado não possui experiência necessária para gerir o conflito entre as equipes, sendo essa uma função para o Gestor do Departamento. Escolha uma: a. As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. b. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. c. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. d. A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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Resposta:
A resposta correta é a Letra C:
c. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
Explicação:
Resposta validada pelo Ambiente.
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