"Nada é tão bom que não possa melhorar", "a cada degrau que você sobe existe um novo para subir", "é preciso matar um leão por dia"! Com certeza você já ouviu uma dessas frases, afinal, o mundo está em constante mudança, fazendo com que o conceito de melhoria contínua deixe de ser uma vantagem, para se tornar uma obrigação! As empresas buscam resultados cada vez maiores, a concorrência por um emprego está cada vez mais acirrada, dentre inúmeros outros casos que eu poderia citar, onde se você não melhorar continuamente, você fica para trás! A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A melhoria continua tem uma abordagem radical, no entanto é evolutiva e incremental. PORQUE II- Tem como filosofia incumbir os colaboradores responsabilidade na qualidade estabelecendo metas ousadas na produção. Assinale a alternativa CORRETA: a) As asserções I e II são proposições falsas. b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A melhoria contínua tem de estar em todas as empresas, em todos os processos e em todos os produtos ou serviços.
Esta deve ser radical, mas também evolutiva e incremental.
Por outro lado, esta está normalmente associada metas ousadas na produção e a desafios constantes aos funcionários, sendo o foco final a satisfação dos clientes.
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