Question

Na utilização de programas de qualidade, geralmente se utiliza uma ou várias ferramentas de controle da qualidade as quais necessitam de determinadas habilidades para serem utilizadas. entre as várias ferramentas há uma delas em que é preciso, dentre outros pontos: evidenciar causas do problema que são difíceis de serem detectadas; ressaltar a abundância, e não a qualidade das opiniões; apresentar opiniões como surgem na mente.

Com base no fragmento de texto apresentado marque a alternativa correta sobre qual técnica que é descrita:

Answer 1

Resposta:

Brainstorming.

Explicação:

Brainstorming é uma técnica que, por meio do compartilhamento espontâneo de ideias, busca encontrar a solução para um problema ou gerar insights de criatividade. A ideia desse processo é dar vida à máxima “duas cabeças pensam melhor do que uma”. ... Ao final, os melhores insights são extraídos e convertidos em estratégia.

Answer 2

Resposta:

Brainstorming

Explicação:

Brainstorming : Tempestade de idéias