Na situação de ___ , o cliente busca ser ____ e , transmitindo calorosidades nas ____ o atendente ____ as necessidades do cliente de _______ e consideração Ao contrário , atendimento _____ ,transmite ao cliente a sensação de _______ descaso e ______ alem de retornar ao atendente com um ______ . Complete com Estima/desagrado/atendimento/bumerangue/reconhecido/satisfaz/desrespeito/atitudes/àspero
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Olá, tudo bem?
Na situação de atendimento, o cliente busca ser reconhecido e, transmitindo calorosidades nas atitudes o atendente satisfaz as necessidades do cliente de estima e consideração. Ao contrário, atendimento áspero, transmite ao cliente a sensação de desrespeito, descaso e desagrado, além de retornar ao atendente com um bumerangue.
Espero ter ajudado :-) Bons estudos.
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