Question

Na representação por estágios o que uma empresa precisa para ser certificada como uma organização nível 4? a. Possuir todos os processos classificados como nível 1. b. Possuir todos os processos classificados como nível 4. c. Possuir metade dos processos classificados como nível 3 e a outra metade dos processos classificados como nível 4. d. Possuir todos os processos classificados como nível 3. e. Possuir metade dos processos classificados como nível 4.

Answer 1

b. Possuir todos os processos classificados como nível 4.

Answer 2

Resposta:

Possuir todos os processos classificados como nível 4

Explicação:

Em exemplo: Em uma empresa possui 22 processos, onde 21 são classificados  - como nível 4 e o processo restante é classificado como nível 3. Com tal cenário essa empresa  não poderá ser certificada como nível 4 de maturidade, pois só poderá ser classificada como tal se todos os seus processos atingirem o nível 4.