Question

Na representação escrita da conversa telefônica entre a gerente do banco e o cliente, observa se que a maneira de falar de gerente foi alterada de repente devido.
A) a adequada de sua fala a conversa com um amigo, caracterizada pela informalidade.
B)a iniciativa do cliente em se apresentar como funcionário do banco.
C) ao fato de ambos terem nascido em Uberlândia ( minas gerais)
D) a intimidade forçada pelo cliente ao fornecer seu nome completo.
E) ao seu interesse profissional em financiar o veículo de Júlio .

Answer 1

Resposta:

A) à adequação de sua fala à conversa com um amigo, caracterizada pela informalidade.

Explicação:

A alternativa correta é a A, pois a mudança de registro, da formalidade para a  informalidade, configura um caráter de intimidade ente os interlocutores, talvez por trabalharem em uma mesma instituição. Ou seja, houve mudança na forma de falar da gerente, por causa da variação de registro, influenciada pelo contexto em que os falantes estão inseridos. Ao constatar que estava falando com um conhecido ou amigo, ela passou a utilizar uma linguagem mais informal.