Na próxima vez que utilizar a internet para uma busca observe como os anúncios e as propagandas passam a ter a mesma temática (ou similar) da sua busca. Isso acontece por um fenômeno chamado Garimpagem de Dados. Nesta garimpagem, softwares específicos são usados para analisar as buscas e pesquisas dos usuários da internet, trazendo anúncios de acordo com seus interesses naquele momento. Mas isso nem sempre é bem-visto pelos clientes. Essa garimpagem de dados pode prejudicar a relação entre consumidores e organização? Como? Marque a alternativa CORRETA.
A.
Não prejudica, pois aproxima as pessoas das empresas por meio do melhor veículo de convivência, a internet.
B.
Sim, pois quando os dados são usados em excesso pode parecer invasivo e trazer um retorno negativo.
C.
Sim, pois isso leva a promoções com poucos descontos para o cliente, mostrando que a empresa está preocupada com o lucro.
D.
Sim, pois enche a caixa de e-mail do consumidor com propagandas, impedindo que ele receba outros e-mails.
E.
Não, pois todos os dados encontrados na internet estão disponibilizados para uso.
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Resposta:
B. Sim, pois quando os dados são usados em excesso pode parecer invasivo e trazer um retorno negativo.
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