Question

na produção, quando se estuda o controle estatístico de qualidade, é necessário observar as variações de processo e tentar reduzi-las. no intuito de alcançar um processo sob controle, os limites de tolerância dos componentes devem ser iguais ou maiores que os limites superior e inferior de uma carta de controle de processo. na década de 80, a motorola lançou um programa de melhoria da qualidade no japão que foi chamado de seis sigma. (davis; aquilano; chase). a meta deste programa consiste em:

Answer 1

Reduzir a variação do processo a 50% da tolerância de projeto.