Na literatura da área de administração, existem vários modelos que apresentam diferentes etapas que compõem o planejamento estratégico, uma ferramenta gerencial que possibilita à empresa definir objetivos e estratégias organizacionais mais consistentes.
Sobre o modelo de Oliveira (2010), não está incluída a seguinte etapa:
a) avaliação externa, identificação de oportunidades e ameaças.
b) estabelecimento de desafios e metas.
c) definição dos objetivos gerais e funcionais.
d) definição das competências requeridas aos colaboradores.
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Resposta:
Letra D
Explicação:
No momento da contratação do colaborador a empresa ja define as competencias do profissional.
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