Question

Na gestão por conhecimento, as empresas prestadoras de serviços de saúde deverá atuar, principalmente
a.
Reconhecendo e adotando estratégias que atendam as expectativas dos clientes internos (todos os profissionais) e externos (pacientes, fornecedores, entre outros).
b.
Reconhecendo os profissionais internos enquanto clientes.
c.
Rompendo paradigmas e reconhecendo o paciente/doente enquanto cliente.
d.
Implantando a alta tecnologia no serviço de saúde, como o acesso a internet.
e.
Disponibilizando recursos físicos para todos os setores do serviço de saúde.

Answer 1

Resposta verdadeira é a letra: A