Na gestão de processos é necessário utilizar ferramentas de avaliação. Uma ferramenta muito utilizada é o PDCA , em que cada letra representa uma ação.
Assinale a alternativa em que a letra referente a uma ação do PDCA está identificada INCORRETAMENTE .
a) “P” = planejar
b) “D”= fazer
c) “C”= checar
d) “A”= avaliar
Soluções para a tarefa
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P Plan ( Planejar)
D Do ( Executar/fazer)
C Check (Verificar/Checar)
A Act (ação/implementar
Portanto, a alternativa a ser marcada é a "D"
D Do ( Executar/fazer)
C Check (Verificar/Checar)
A Act (ação/implementar
Portanto, a alternativa a ser marcada é a "D"
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P Plan ( Planejar)
D Do ( Executar/fazer)
C Check (Verificar/Checar)
A Act (ação/implementar
Portanto, a alternativa a ser marcada é a "D"
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