Na etapa de implementação e avaliação de negociação é o momento da verdade onde é aplicado na prática todo o estudo teórico da negociação. E é também neste momento, de fato, quando os acordos realizados começam a agregar valor à empresa. É o momento em que o negociador:
I - Entra em acordo para monitorar as ações adotadas e facilita a sustentação dos compromissos.
II - Identifica seus interesses, verificam quais são os interesses dos outros e prepara sugestões alternativas de ganhos mútuos.
III - Continua trabalhando para melhorar o relacionamento deve usar a neutralidade para resolver desacordos. Assinale:
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2
Resposta:
Resposta correta I e II.
Explicação:
Como já citado no enunciado, a etapa de implementação e avaliação é o momento da verdade, opção I - Entra em acordo para monitorar as ações adotadas e facilita a sustentação dos compromissos. - é a oportunidade de conseguir efetivar negócios, cuidando para não oferecer ou aceitar uma situação que não pode ser cumprida. Opção II - Identifica seus interesses, verificam quais são os interesses dos outros e prepara sugestões alternativas de ganhos mútuos. - proporcionar uma relação de ganha-ganha, em uma negociação saudável não deve existir uma relação de ganhador e perdedor, mas sim ganho mútuo, através de acordos e negociações transparentes, baseadas nos interesses de ambas as partes.
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