Question

Na era da garantia de qualidade é mais do que apenas verificar se o produto ou serviço atende às expectativas dos clientes. Também precisa analisar o processo envolvido na criação do produto ou serviço para ver se é capaz de produzir um produto ou serviço de qualidade a cada vez. Assim, Assinale a alternativa que traz corretamente a associação das eras da qualidade e suas características.

Eras da qualidade

Características

(1) Inspeção

(2) Controle da qualidade

(3) Garantia da qualidade

(4) Gerenciamento Total da Qualidade

( ) Abordagem proativa

( ) Baseado na prevenção

( ) Foco no cliente

( ) Detecção

( ) Abordagem reativa

( ) Processo de triagem pós-evento


2–3–4–4–1.


1–3–3–4–2.


4–4-3–2–1.


3–3–4–2–2.


1–4–4–3–3.

Answer 1

Resposta:

controle a qualidade. por que também tem que ver se os produtos não estão estragados