Question

na decada de 80 seculo XX, a Motorola promoveu o desenvolvimento da abordagem Seis Sigma com o objetivo de melhorar a qualidade dos seus produtos. Em essencia,Seis Sigma e:

Answer 1

Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos.[1] Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes.

Answer 2

Resposta:  

um método de melhoramento contínuo que visa a redução das variabilidades nos processos.  AVA

Explicação: Ava