Question

Na convivência profissional, frequentemente nos deparamos com situações de conflito geradoras de tensões que prejudicam a qualidade do trabalho de uma equipe. A inteligência emocional, a equipe coesa e as regras grupais têm sido consideradas estratégias ou condições potenciais para minimizar o nível destes conflitos de relacionamento, durante os episódios de conflito construtivo. Entretanto, uma ação é tida como inadequada à boa administração destes problemas. Assinale-a. A. Demonstrar interesse pela preocupação dos outros. B. Colocar-se sempre no lugar do outro. C. Ao discordar de alguém, deixar claro que você não está contra ele. D. Ouvir e avaliar atentamente o que o outro diz. E. Reagir a explosões emocionais de colegas no mesmo tom e com a mesma intensidade para não demonstrar fraqueza

Answer 1

Resposta:

Letra E - Reagir a explosões emocionais de colegas no mesmo tom e com a mesma intensidade para não demonstrar fraqueza.

Explicação:

A inteligência emocional está relacionada ao controle, e não ao descontrole seguido de reações explosivas.