Question

Na contramão do varejo físico, que cada vez leva menos pessoas às lojas, o levantamento mostra que a compra do e-commerce é em sua grande maioria feita via desktops (63%), enquanto 4% dos usuários de tablet usam o dispositivo para comprar on-line. Segundo Gabellini, sócio-fundador da Betalabs, o destaque pelo desktop se deve ao número de pessoas que visitam os e-commerces enquanto trabalham ou que ainda não estão seguras em finalizar a compra via smartphone. “O crescimento de buscas por dispositivos móveis faz com que a loja virtual seja primeiramente acessada pelo celular e depois para o desktop. Isso já virou uma tendência”, explicou o executivo em nota. Além disso, 37% dos usuários chegam a um e-commerce pela busca orgânica, 20% por pesquisa paga, 14% entram direto no site que procuram, 11% pelas redes sociais e apenas 5% por e-mail marketing.Por fim, a pesquisa aponta que o Facebook responsável por 94% de tráfego para as lojas virtuais, uma grande diferença frente a outras plataformas como Twitter e Instagram.

BARBA, D. Cresce busca de e-commerces pelo celular. No Varejo, 2016. Disponível em:

A respeito do varejo e suas características, pondere a respeito das sentenças a seguir:
I. O varejo, do mesmo modo que os produtos, tem um ciclo de vida definido.
II. A fase de introdução é o período em que o modelo do varejo alcança aceitação havendo, desse modo, a expansão do lucro.
III. O varejo com lojas e os sem lojas possuem diferentes formatos existem para satisfazer as distintas necessidades dos consumidores que buscam experiências no ato da compra.
IV. O conceito multicanal é comum atualmente, pois as empresas oferecem a possibilidade de vender por meio de catálogos, TVs, televendas, com vendedores porta a porta, enfim, além da loja física, todas essas formar agregam valor para o cliente.

Assinale a alternativa correta:

A As sentenças I, II e III, apenas.

B As sentenças I, II e IV, apenas.

C As sentenças II e III, apenas.

D As sentenças I, III e IV, apenas.

E As sentenças II, III e IV, apenas.

Answer 1

Resosta certa Letra D