Na concepção dos processos organizacionais de Marketing e Planejamento Estratégico, observa-se que esses auxiliam na sustentabilidade das organizações, independente do porte e do segmento de atuação da empresa. Identifica-se assim a existência de cinco passos básicos para que possam ser realizados, conforme Philip Kotler (2004).
Sendo assim, assinale a alternativa que descreve corretamente quais são esses passos básicos conforme esse mercadólogo norte-americano.
Planejamento Comercial.
Pesquisa de Marketing.
Pesquisa de Mercado.
Segmentação, Definição do Público-alvo e Posicionamento.
Acompanhamento competitivo.
Vantagem competitiva.
Mix de Marketing.
Implementação.
Orientação.
Controle.
Logística.
Assinale a alternativa que descreve corretamente somente quais são os passos básicos desse processo:
A)
Somente ii, iii, iv, v e x são os passos de Kotler.
B)
Somente i, ii, v, viii e xi são os passos de Kotler.
C)
Somente iv, vii, viii, x e xi são os passos de Kotler.
D)
Somente i, ii, iv, v e vii são os passos de Kotler.
E)
Somente iii, iv, vii, viii e x,são os passos de Kotler.
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Resposta:
E
Explicação:
segundo Philip Kotler (2004)
PM – SDP – MM – I – C
PM Pesquisa de Mercado.
SDP Segmentação, Definição do Público-Alvo e Posicionamento.
MM Mix de Marketing (popularmente chamado de quatro “Ps” , ou seja, produto, preço, praça e promoção).
I Implementação.
C Controle (por meio do qual se obtêm o feedback e a avaliação dos resultados, possibilitando a revisão
e a melhoria da estratégia de SDP e das táticas de MM).
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