Question

Na busca da excelência e do reconhecimento dos seus diversos públicos, as empresas cada vez mais adotam princípios de premiações reconhecidas internacionalmente, de modo a projetar sua marca e sua imagem nos mercados atuais e em mercados potenciais.


PARDO, P. Gestão da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2017. 208 p.


Sobre o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), assinale a alternativa correta:

Alternativas
Alternativa 1:
Dentre os requisitos para concorrer ao prêmio está a necessidade de ser uma organização nacional.

Alternativa 2:
A Fundação Nacional da Qualidade, originada em 1991, é um órgão público federal instituído para administrar o PQN.

Alternativa 3:
Toda concorrente deve elaborar um relatório de gestão que aborda todos os itens de avaliação dos critérios de excelência.

Alternativa 4:
São três as categorias de premiação no PQN: grandes empresas; pequenas e médias empresas; e órgãos da administração pública estadual.

Alternativa 5:
Dentre os principais critérios de excelência do PQN podem ser citados pensamento desmetódico, valorização dos lucros, geração de valor e cultura de inovação.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 3

Explicação:

Alternativa 3:

Toda concorrente deve elaborar um relatório de gestão que aborda todos os itens de avaliação dos critérios de excelência. pág 118