Question

Na atualidade, a atividade de auditoria tem-se desenvolvido de forma coordenada e tem sido utilizada como instrumento de monitoramento dos processos e também de governança corporativa das organizações. Para isso, auditorias internas (primeira parte) e externas (segunda e terceira parte) se complementam trazendo melhoria aos processos, produtos e serviços entregues aos clientes, resultando no aumento da competitividade empresarial.


Considerando o contexto apresentado, analise as sentenças a seguir que versam sobre auditorias internas e externas.



I. As auditorias internas da qualidade têm como foco detectar pontos de melhoria nos produtos e serviços.
II. Um dos objetivos das auditorias externas é checar se as empresas estão atendendo os requisitos da norma.
III. As auditorias internas têm como propósito identificar se o fornecedor utiliza mão de obra escrava em seu processo produtivo.
IV. O setor de controle de qualidade é o responsável pelas auditorias internas pois é quem traduz os requisitos da norma para a empresa.
V. Auditorias externas de certificação são realizadas por colaboradores das organizações que atuam nos departamentos da qualidade.


Assinale a sequência correta:

A V, F, F, V, V.
B V, V, F, F, F.
C F, V, F, V, V.
D F, F, F, V, V.
E V, V, F, F, V.

Answer 1

A alternativa B) V, V, F, F, F.

As auditorias externas de certificação são realizadas por representantes do órgão certificador, porém, pessoas do setor de qualidade da empresa podem auxiliar no processo de forma a não obstruir o trabalho dos representantes.

O setor de controle de qualidade pode estar junto com o setor contábil da empresa em uma auditoria interna, porém, não é o setor responsável pelas auditorias e nem é o setor que dita os requisitos da norma para a empresa.

As auditorias internas buscam falhas e erros na empresa, desde falhas na qualidade, até fraudes no setor financeiro da empresa.

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta:

Resposta letra B

Explicação: