Na administração de conflitos é importante que sejam conhecidas as possíveis causas que levaram ao seu início. Assinale a afirmação correta:
1) Experiência de frustração de uma ou ambas as partes.
2) Diferenças de personalidade.
3) Metas diferentes/ diferenças em termos de informação e percepções.
4) As alternativas 1, 2 e 3 estão erradas.
5) As alternativas 1, 2 e 3 estão corretas.
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Resposta:
5) As alternativas 1, 2 e 3 estão corretas.
Explicação:
As alternativas 1, 2 e 3 são possíveis causas de início de conflito, logo estão corretas, o que nos leva para a alternativa 5.
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