Na administração cientifica a preocupação de Taylor era eliminar o fantasma do desperdício e das perdas sofridas pelas indústrias e elevar os níveis de produtividade por meio da aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial. Para isso ele focou:
Alternativas:
a) A descentralização de poder em todos os níveis da organização. Alternativa assinalada
b) A motivação através das necessidades fundamentais e pessoais.
c) A racionalização do trabalho no nivel operacional.
d) A distribuição de lucros entre os funcionários da organização.
e) As normas e procedimentos administrativos e burocraticos.
2) As ideias centrais da escola das relações humanas são:
I. O comportamento humano é complexo;
II. O homem é condicionado pelo ambiente;
III. O homem é motivado exclusivamente pelo fator economico
IV. O homem tem necessidade de segurança, afeto, aprovação, prestígio e autorrealização
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
a) I apenas.
Alternativa assinalada
b) II apenas.
c) II e IV apenas.
d) I e IV apenas.
e) I, II e III apenas.
3) De acordo com a teoria comportamental o comportamento pode ser entendido como:
A maneira pela qual um indivíduo ou uma organização age ou _____ em suas ______ com o seu meio ambiente e em _____ aos estímulos que dele recebe.
Alternativas:
a) reage – interações – resposta.
b) interpreta – ações – medida.
c) rejeita – manipulações – estrategia.
d) opera – estrategias – resposta.
e) transforma - interações - reação. Alternativa assinalada
4) As organizações que aprendem podem ser compreendidas como aquelas que incentivam e encorajam a aprendizafem de seus membros por meio:
Alternativas:
a) De ações direcionadas ao planejamento estratégico. Alternativa assinalada
b) Do trabalho em equipe e forte interação social.
c) De estratégias de criação de obstáculos ao trabalho coletivo.
d) De oficinas de aprendizagem direcionadas e orientadas.
e) Do ferramental disponivel das atividades operacionais.
5) Sobre a Gestão do conhecimento é correto afirmar que ela envolve:
I. Estimula a conversão do conhecimento
II. Só pode ser aplicada em empresas de prestação de serviço
III. É direcionada a alta gerência
IV. É um processo estratégico continuo e dinâmico
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
a) II apenas.
b) II e III apenas.
c) III e IV apenas.
d) I e IV apenas.
e) I, II e III apenas. Alternativa assinalada
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