Na abordagem clássica do marketing, para Kotler e Keller (2006), é importante identificar/localizar a própria evolução das empresas quanto à sua orientação para o mercado. Os autores mencionam que são cinco fases, denominadas de era ou orientação à produção, ao produto, às vendas, ao marketing e ao marketing societal.
Fonte: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007, p.9.
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. O marketing societal prevê orientação para o consumidor estendendo à sociedade como um todo. Não é só sobre satisfazer os desejos e necessidades dos clientes, mas considerar o bem-estar coletivo.
II. Em uma posição hierárquica do marketing societal, a ética e práticas social e ambientalmente responsáveis permanecem subordinadas ao lucro empresarial, mesmo que sejam de interesse público.
III. Entre as principais premissas do marketing societal está o cuidado com os recursos naturais, desacelerando o processo de deterioração do meio ambiente e o combate à desigualdade social e econômica por parte das organizações
É correto o que se afirma em
Escolha uma opção:
a.
I, II e III.
b.
I e III, apenas.
c.
II, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
I, apenas.
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Soluções para a tarefa
Resposta: I e III ESTÁ CORRETA .
Explicação: CORRIGIDO PELO AVA.
Resposta:
b.
I e III, apenas.
Explicação:
A era do marketing societal: esta fase começa no final do século XX e prevê a orientação para o bem-estar não só do consumidor, mas de toda a sociedade. Este novo paradigma define que, em tempos de escassez de recursos naturais, deterioração do meio ambiente, desigualdade social e econômica e explosão demográfica a empresa deve contribuir para preservar ou melhorar o bem-estar social do consumidor e da sociedade, sem deixar de satisfazer os desejos e necessidades de seus clientes, reais e potenciais. Por isso, é importante que os profissionais de marketing incorporem considerações sociais e éticas em suas práticas diárias, equilibrando: lucros para a empresa, satisfação de desejos e necessidades dos consumidores e o interesse público. Tal visão é mencionada no trabalho de Kotler e Keller (2006) como um importante diferencial à empresa que queira sobreviver no século XXI.