Muitos pacientes, ao chegarem dentro do consultório de Carlos, reclamam do atendimento prestado pela recepcionista e pelo fato de que é difícil estacionar o carro no centro. Vários pacientes inclusive se atrasam, pois precisam ficar procurando um local para deixar o carro. O que ele deve fazer a respeito destas reclamações? Acerte e ganhe 10 pontos. A) Dar uma bronca na funcionária. B)Não fazer nada. C) Fazer um registro das reclamações. D)Mudar o local da clínica. E) Elaborar uma desculpa para dar ao clientes. F) Demonstrar interesse em resolver.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
C) fazer registro das reclamações
F) demostrar interesse em resolver
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