Muito se fala a respeito da importância do planejamento para uma empresa. De fato, essa é uma etapa fundamental para que o empreendedor determine seus objetivos em curto, médio e longo prazos e tenha como crescer de maneira sustentável. Mas, nem sempre ouvimos falar do papel do controle, essencial para que tudo aquilo que foi planejado ocorra de maneira adequada. Nesse sentido, é preciso pensar em formas de garantir o sucesso de sua proposta, atuando com critérios e de acordo com as possibilidades. Nessa lógica, devemos pensar no controle administrativo como algo realmente necessário para o sucesso da empresa.
Nas discussões sobre o controle, uma das funções administrativas, foram abordadas as etapas de seu processo, ilustradas na figura a seguir:
Com base nas etapas do processo de controle, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Definir qual informação deve ser controlada, como e quando adquiri-la e, recomeçar o ciclo, referem-se, respectivamente, a primeira e a quarta etapas.
b. A implementação de soluções quando se detectam desvios diz respeito a primeira etapa do processo. Neste momento, o gerente irá analisar se deve buscar um melhor desempenho para atender o que havia sido planejado ou se deve rever os padrões adotados.
c. A segunda etapa do processo pode resultar em algumas situações como, por exemplo, observar se o desempenho real é igual ou abaixo do esperado.
d. Definir quais informações devem ser controladas, como e quando adquiri-las, são variáveis fundamentais do processo de controle e ocorrem na terceira etapa.
e. Saber o que deve ser controlado é fundamental para o processo de controle. Ao se elaborar os objetivos, o gerente definirá os padrões de comportamento a serem avaliados. Neste caso, estamos nos referindo a primeira etapa.
Soluções para a tarefa
Resposta:
e
Explicação:
Saber o que deve ser controlado é fundamental para o processo de controle. Ao se elaborar os objetivos, o gerente definirá os padrões de comportamento a serem avaliados. Neste caso, estamos nos referindo a primeira etapa.
Com base nas etapas do processo de Controle, a alternativa correta é: Saber o que deve ser controlado é fundamental para o processo de controle. Ao se elaborar os objetivos, o gerente definirá os padrões de comportamento a serem avaliados. Neste caso, estamos nos referindo a primeira etapa. Letra E.
O processo de Controle é a quarta função administrativa, ficando depois do Planejamento, Organização e Direção. Consiste na definição de padrões de desempenho, monitorando, comparando e implantando ações de correção, se necessário, para que sejam cumpridos os objetivos.
Possui quatro fases: estabelecimento de padrões ou critérios; observação do desempenho; comparação do desempenho com o padrão estabelecido; e ação corretiva.
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