Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
pratica a percepção seletiva.
escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações
mantém a natureza da informação.
filtra o conteúdo da mensagem
utilização a sensação coletiva
Soluções para a tarefa
Resposta:
D- filtra o conteúdo da mensagem
Explicação:
O que pode-se dizer que Ana Maria faz, quando manipula as informações para que seus superiores a vejam de forma mais favorável, está colocado na letra D) filtra o conteúdo da mensagem.
A filtragem de conteúdo de mensagens é definida como sendo uma solução que busca realizar um intermédio das situações, de modo que se sobressaiam as que são positivas, deixando as negativas de lado. Assim, fica em foco somente o que agrega, possibilitando uma maior proteção ao indivíduo.
É exatamente isso que faz Ana Maria, que realiza uma manipulação em prol de obter vantagens sobre determinada situação. Assim, ela consegue se sair bem em relação aos seus superiores, mesmo em situações negativas.
Veja questão relacionada em:
https://brainly.com.br/tarefa/15250387
I- declaram uma visão que cria senso de pertencimento e comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu compromisso;
II- valorizam a manutenção dos costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição;
III- seu poder legítimo é pautado pelas normas e procedimentos legais que regem o modelo de organização formal.