Muitas vezes sentimos algo no ar, mas aparentemente nada está errado. Porque não ficar alerta e procurar saber o porquê dessa sensação? Voltar para dentro de si mesmo, ficar de “antenas ligadas” pode ser a diferença entre antecipar ou não uma situação, enxergar mais longe que os outros, encontrar soluções para os problemas (Fonte: disponível em: acesso em 01.03.2017).
Quanto a forma como você percebe e age nas situações de trabalho, temos as atitudes que são divididas em três componentes. Com relação a atitudes x componentes, leia as alternativas abaixo, com as seguintes situações:
I. Se seu chefe está sempre de cara fechada, não te valoriza e você decide que é hora de trocar de setor e pede transferência. Esta ação está ligada ao componente cognição.
II. Você chega diariamente no trabalho com a crença de que o dia será produtivo e que todas as obrigações serão realizadas por que você e sua equipe são competentes. Esta ação está ligada ao componente comportamento.
III. Um servidor novo está em seu departamento, apresenta dificuldades, mas você sempre está disposta a ajudar e ensinar por que gosta tanto dele quanto de ensinar. Esta ação está ligada ao componente afeição.
IV. Você decidir que é hora de trocar de setor e pedir transferência é um comportamento, e sua percepção de como as coisas acontecem no trabalho é cognição.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I,II,III e IV.
Soluções para a tarefa
Respondido por
10
Analisando as páginas 20 e 21 , III e IV.
robleles:
ok. obrigado
I,II,III e IV.
IV. Em dinâmica organizacional, processo empresarial é qualquer processo que entra em contato físico com o produto ou serviço que será fornecido ao cliente externo.
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