MKT E RP
Se os 4Ps do composto mercadológico dizem respeito às decisões da empresa e, portanto, têm relação com a gestão de uma empresa; o conceito dos 4Cs surge tendo como objetivo principal direcionar o foco para o consumidor.
Neste sentido, considerando que cada P existe um C no modelo correspondente, analise quais das alternativas abaixo representam correspondências corretas:
I. Produto e Consumidor (desejos e necessidades do consumidor)
II. Preço e Custo (satisfação das demandas que o consumidor possui)
III.Praça e Conveniência (expressa a realização de compras)
IV.Promoção e Comunicação (informações que são dadas ao consumidor)
A Apenas a alternativa I
B Apenas a alternativa III
C As alternativas I e II
D As alternativas I, III e IV
E Todas as alternativas
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E. Todas as alternativas.
A correlação que aparece nas assertivas foi criada por Lauterborn que diz respeito que o intuito do marketing é o cliente. Para isso, o mkt necessita estabelecer diferentes mecanismos que proporcionem satisfação ao consumidor.
Dessa forma, o autor sugeriu que o marketing criasse uma conveniência, que as mesmas fossem comunicadas, sendo que deveriam ser sempre com um custo menor para que não afetasse o cliente.
Com isso, estabeleceu-se uma relação de:
Produto- Cliente.
Preço- Custo.
Praça- Conveniência.
Promoção- Comunicação.
Abraços!
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