Mintzberg definiu um papel como um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável e agrupou os dez papéis gerenciais em três famílias: papéis interpessoais, papéis de informação e papéis de decisão. Como esses papéis se relacionam com as funções e responsabilidades do executivo, colocadas por Barnard?
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De acordo com Barnard, as funções do executivo abrangem três responsabilidades principais:
- Desenvolver e manter um sistema de comunicação com a organização informal. Nesta função, o gerente deve estar atento a linguagem informal da empresa, traçando um sistema de comunicação simples, que seja fácil de entender e capaz de envolver a todos.
- Assegurar a disposição de pessoas competentes para que estas possam colaborar e, subsequentemente, garantir seu desempenho.
- Formular e definir os propósitos da organização. Esta é função que inclui a doutrinação dos funcionários, visando os propósitos gerais e as grandes decisões. Isto faz com que os operantes permaneçam coesos e sejam capazes de tomar das decisões finais.
Espero ter ajudado, bons estudos.
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