Métricas de desempenho de marketing de uma organização são geradas a partir tanto de informações internas quanto de externas. Informações externas são obtidas por meio de pesquisas, que podem ser qualitativas, ou quantitativas. Considerando a utilidade das pesquisas para a geração de indicadores de desempenho de marketing, avalie as seguintes asserções:
I) Pesquisas qualitativas não podem mensurar o desempenho de marketing da organização.
PORQUE
II) Os resultados gerados por pesquisas qualitativas não produzem quantificação das variáveis, portanto não indicam métricas.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E
As asserções I e II são proposições falsas.
Soluções para a tarefa
Resposta: LETRA A
Explicação:
Pois apresenta a relação correta entre as asserções. A asserção II é verdadeira, pois a pesquisa qualitativa tem como característica compreender o tema em profundidade, mas sem produzir quantificação das variáveis estudadas. Justamente por não apresentar mensurações, uma pesquisa qualitativa não pode ser usada como métrica de desempenho de marketing da organização
A alternativa correta quanto à classificação das afirmativas sobre as pesquisas para a geração de indicadores de desempenho de marketing é a letra A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A seguir, analisaremos cada uma das afirmações apresentadas no enunciado a fim de conferir a sua veracidade em:
I - A primeira afirmação é VERDADEIRA, dado que as pesquisas qualitativas não podem ser utilizadas como métrica de desempenho de marketing da organização, visto que não apresentam mensurações.
II - A segunda afirmação é VERDADEIRA, uma vez que as pesquisas qualitativas objetivam entender profundamente o tema, sem que haja a produção de quantificação das variáveis.
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