Métrica é um conjunto de valores mensuráveis, utilizados pelas equipes de marketing para identificar e medir o desempenho geral das estratégias e campanhas. Com os diferentes canais usados pelas equipes, é crucial que seja feito um acompanhamento constante do seu progresso. Para isso, são usadas justamente métricas relevantes e mais efetivas. Em consonância com o caminho do consumidor digital, surge um conjunto de novas métricas, são elas:.
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d. CAC - Coeficiente da Ação de Compra e CDM - Coeficiente de Defesa da Marca
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D- CAC - Coeficiente da Ação de Compra e CDM - Coeficiente de Defesa da Marca.
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