Melhorias em qualidade, redução de custos, desenvolvimento em recursos humanos e o uso eficaz de informação tornam-se possíveis, através da criação de sistemas funcionais de gestão que transmitem intenções da gerência de alto nível, de forma rápida e precisa, a toda a empresa e que resultam em esforços para aperfeiçoamento do sistema, por parte da gestão intermediária, e esforços para melhoria da atividade-fim, por parte dos funcionários.
HINO, S. O pensamento Toyota: princípios de gestão para um crescimento duradouro. Porto Alegre: Bookman, 2009.
Neste contexto, avalie as afirmativas a seguir sobre os sistemas que integram os sistemas funcionais:
I - Sistemas com foco na automação da força de vendas dão suporte às anotações em papéis, fichas de arquivos e blocos de anotações.
II - No cenário atual são amplamente disponibilizados sistemas de informação de marketing como e-mail marketing, bluetooth, SMS e geomarketing.
III - A manufatura integrada por computador pode auxiliar nas rotinas administrativas do setor produtivo pois simplifica processos, além de automatizar e integrar rotinas.
IV - Os sistemas de recursos humanos podem ser utilizados no planejamento do atendimento das necessidades dos colaboradores e controle de programas de pessoal.
Soluções para a tarefa
Ola,
Resposta: Alternativa 4 - II III IV
Explicação:
I - Sistemas com foco na automação da força de vendas dão suporte às anotações em papéis, fichas de arquivos e blocos de anotações.
Os sistemas voltados para automação da força de vendas substituem as anotações feitas em papel, fichas de arquivos ou bloco de anotações que são utilizados para registrar e arquivar informações referentes aos clientes. (ERRADO - PAGINA 110).
II - No cenário atual são amplamente disponibilizados sistemas de informação de marketing como e-mail marketing, bluetooth, SMS e geomarketing.
E-mail marketing, Bluetooth marketing, SMS marketing e Geomarketing. (CORRETO - PAGINAS 108 E 109).
III - A manufatura integrada por computador pode auxiliar nas rotinas administrativas do setor produtivo pois simplifica processos, além de automatizar e integrar rotinas.
Manufatura integrada por computador é um conceito de visão global, que auxilia nas rotinas administrativas do setor produtivo e tem como objetivo simplificar os processos, automatizar e integrar essas rotinas. (CORRETO - PAGINA 111).
IV - Os sistemas de recursos humanos podem ser utilizados no planejamento do atendimento das necessidades dos colaboradores e controle de programas de pessoal.
Fazer planejamento para atender às necessidades dos colaboradores, controle das políticas e programa de pessoal. (CORRETO - PAGINA 113).
Resposta: Alternativa 4: II, III e IV, apenas.
Explicação: De acordo com o gabarito dessa questão.