Question

Me ajudem,por favor
O celular de minha tia é o lg l3 duos,e ele sempre quando desligamos ele e ligamos aparece - download mode - ,ai começa a baixar varias coisas e as vezes restaura o celular
oque faço?

Answer 1

vá lá na configuração do play store e tire a atualização automática, que deve ta marcado para atualização automaticamente ao se conectar com a internet.
Olha também se na configuração de internet esta marcado atualização automática e desmarca.
Se caso não resolver vc ira ter que formatar o celular e atualizar seu android,só um técnico para atualizar o android.
 certinho?

Answer 2

Se os passos que a colega informou não derem certo (inclusive o de formatar) pode ser que o problema tenha sido causado por algum vírus (não descarto essa possibilidade).

Alguns códigos úteis para você usar (se precisar):
*2767*3855# - Formatar tudo
*#*#273282*255*663282*#*#* - Faz backup de todos os seus arquivos
*#*#197328640#*#* - Habilita o modo de teste
*#*#7780#*#* - Restauração de fábrica
*#*#273283*255*663282*#*#* - Faz backup de arquivos específicos