Question

ME AJUDEM PESSOAL O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta administrativa que procurar compatibilizar os objetivos da empresa no sentido de integrá-los a uma estratégia empresarial e balancear o seu alcance. Assim, o BSC parte do pressuposto de que toda a empresa, independentemente do segmento, área de atuação ou tamanho, deve focalizar em quatro objetivos.

OLIVEIRA, A. A. Gestão de Pequenas e Médias Empresas. Maringá: Unicesumar, 2018
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Considerando o BSC, avalie as afirmativas a seguir:

I. Perspectiva Financeira: é para analisar o negócio do ponto de vista daquilo que é necessário para alcançar o futuro de sucesso.
II. Perspectiva do Cliente: analisa o negócio do ponto de vista dos clientes.
III. Perspectiva interna: analisa os fatores internos em torno de inovação e criatividade.
IV. Perspectiva de aprendizagem e crescimento organizacional: é analisar a empresa do ponto de vista financeiro.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
Apenas I.

Alternativa 2:
Apenas II.

Alternativa 3:
Apenas II e III.

Alternativa 4:
Apenas IV.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta:Alternativa 3:

Apenas II e III.

Explicação:paginas 124 e 125

Answer 2

Resposta:

5

Explicação:

todas estão corretas