Administração, perguntado por ThalitaCris18, 1 ano atrás

Me ajudem! Estou sem nenhuma ideia, devido aos últimos acontecimento comigo mesmo.

Crie uma situação
imaginária de uma venda e descreva detalhadamente cada uma das fases envolvidas.
Fases 1- Pre venda
           2- venda
           3-pós venda

Preciso de ideias...........


marytorres: vc ké as fases ??? uma explicação por fases???
ThalitaCris18: mandei a pergunta, sei que é uma resposta pessoal, mais não estou conseguindo raciocinar direito. #problemas :(
marytorres: relaxa vamos resolver isso

Soluções para a tarefa

Respondido por marytorres
1
seja mais expecifica


marytorres: O fato de você ter ficado trabalhando até tarde ontem à noite porque tinha de entregar o relatório mensal, não deveria se tornar um problema para os seus clientes – eles não são culpados por isso.
marytorres: Nunca esteja ocupado demais para seu cliente
marytorres: Quantas vezes um vendedor ou funcionário de uma empresa agiu como se você, cliente, estivesse interrompendo o trabalho dele? Não deixe isso acontecer na sua empresa (e muito menos com você).
marytorres: Nem sempre o cliente está errado
marytorres: Existe sempre algum elemento na percepção do cliente que é a verdadeira expressão da realidade por ele compreendida. Um cliente insatisfeito pode nos ensinar muitas lições, se mantivermos a mente aberta e um comportamento receptivo e neutro.
marytorres: então crie um produto, crie a situação de p´re venda,onde vc apresenta o mesmo ao cliente e simula a pré venda,nisso vá explicando os conceitos de pré venda. No ato do pagamento e entrega,explique o que é venda. Depois o pós venda com explicação do feed back,cativação do cliente etc.
marytorres: espero ter ajudado
marytorres: boa sorte
ThalitaCris18: Obg,você é 1000000
marytorres: rsrs
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