Marque as alternativas que caracterizam a usabilidade a partir da norma sobre requisitos de ergonomia, ISO 9241-11 (1998):
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Resposta:
efetividade, eficiência e satisfação
Explicação:
Pela definição da International Organization for Standardization, usabilidade é a medida pela qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com efetividade, eficiência e satisfação em um contexto de uso específico (ISO 9241-11).
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