Marque a opção que contém uma estratégia para diferenciar um produto ou serviço. a) Identificar os principais fornecedores. b) Elaborar produto de qualidade similar a dos concorrentes. c) Fazer um benchmarking no mercado.
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Letra C.
Porque o Benchmarking representa uma ferramenta de cópia dos processos realizados por empresas de sucesso no mercado. Nessa direção, representa uma oportunidade de a empresa melhorar os seus produtos, serviços, vendas e atendimento ao cliente.
Dessa forma, o Benchmarking direciona esforços - de forma lógica e racional - para aquilo que realmente pode trazer resultados significativos para os negócios do empreendedor.
Acredite em seu potencial!
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