Marketing é obter e manter clientes. A administração de marketing é o conceito que resume a função do marketing e é entendida como o processo de planejamento, execução e controle das estratégias e das táticas para melhorar resultados para clientes e stakeholders da organização. Existe uma definição para marketing que se fundamenta na lógica de sua natureza e no comportamento humano.
Analise as afirmações a seguir e indique qual delas fornece uma definição inequívoca a respeito do marketing de forma abrangente:
a. Marketing é a atividade organizacional que promove as empresas e seus produtos junto a sociedade.
b. Marketing é a ciência que estuda as relações das pessoas com a sociedade.
c. Marketing é a atividade humana dirigida para produzir bens dentro das necessidades dos clientes.
d. Marketing é a atividade humana dirigida para a satisfação das necessidades e dos desejos das pessoas por meio dos processos de troca.
e. Marketing é a área da organização que faz com que os produtos ou os serviços produzidos por elas sejam conhecidos pelas pessoas.
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Resposta: D
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d. Marketing é a atividade humana dirigida para a satisfação das necessidades e dos desejos das pessoas por meio dos processos de troca.
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d. Marketing é a atividade humana dirigida para a satisfação das necessidades e dos desejos das pessoas por meio dos processos de troca. QUESTÃO JÁ CORRIGIDA.
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