[Marketing de Produtos e Serviços]
A intangibilidade dos serviços proporciona quatro problemas para o profissional de marketing na promoção e comunicação, generalidade, abstratividade, impossibilidade de pesquisa e impalpabilidade mental. Assinale a alternativa que corresponde ao significado de generalidade.
1. Itens que compõem serviços que já são complexos ao público.
2. Itens que compõem bens de uso diário do público.
3. Itens que compõem bens que já são de conhecimento público
4. Itens que compõem serviços que não são de conhecimento público
5. Itens que compõem serviços que já são de conhecimento público.
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Resposta:
A itens que compõem serviu que já são de conhecimento público
Explicação:
A itens que compõem serviu que já são de conhecimento público
Explicação:
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