Question

Marina acabou de chegar na empresa para gerenciar um projeto muito importante. Ela estudou as normas internas, templates, conheceu o PMO, e agora, pronta para assumir o projeto, pergunta qual é o conceito de qualidade em projetos existente na empresa. Em qual das alternativas

está descrito o conceito de qualidade em projetos?

Alternativas:

a)
Qualidade é não atrasar e não mudar nada do que foi combinado no projeto.

b)
Qualidade é garantir ao usuário do produto que existirá assistência técnica disponível em várias cidades.

c)
Qualidade de um projeto é quando ele é concluído em conformidade com os requisitos, especificações e adequação ao uso.

Alternativa assinalada
d)
Qualidade do projeto só ocorre após a entrega, quando realmente há uso do produto pelo cliente.

e)
Qualidade do projeto é quando o consumidor, voluntariamente, elogia o produto, mesmo com defeitos pequenos de execução.

Answer 1

A resposta correta é a letra C) Qualidade de um projeto é quando ele é concluído em conformidade com os requisitos, especificações e adequação ao uso.

A qualidade de um projeto pode ser vista com um conceito, muito espontâneo e bem intrínseco, além de ser aplicável em qualquer situação da organização para algo que seja tanto tangível quanto intangível.

Ao que se refere a qualidade de um projeto pode-se dizer que existem vários relacionamentos envolvidos para que haja uma boa prestação de serviço dentro das percepções que estão associadas aos produtos que a empresa está disposta  produzir.

Bons estudos!