Question

Marília é dona de uma empresa que está com dificuldades para entender e atualizar as necessidades dos seus clientes. Leôncio, o funcionário mais antigo e fiel de Marília sugeriu a adoção de uma ferramenta de marketing

Answer 1

Não está clara a pergunta, mas acredito que Marília não deve aceitar o conselho, pois o marketing não ajudara a satisfazer os clientes mais sim atrair mais deles, por isao deve ser pesquisado oque fazer para melhorar esta experiência com os próprios clientes e aplicar as soluções propostas por eles.