Mariano é dono de uma oficina mecânica há mais de 15 anos. Por muito tempo o movimento na oficina e a quantidade de serviços foram suficientes para a manutenção e crescimento do negócio. Porém, nos últimos meses Mariano identificou mudanças no mercado, os concorrentes vêm apresentando novos conceitos e formas diferentes de prestar os serviços. Preocupado com a situação e interessado por este novo conceito, o proprietário da oficina, de forma estratégica, buscou identificar boas práticas e obter mais informações que poderiam ser aplicadas em sua própria oficina, porém de forma melhorada e dentro da sua realidade.
Diante da situação, assinale a alternativa que melhor define a estratégia que foi utilizada por Mariano, dono da oficina.
Soluções para a tarefa
Resposta:
2 - Benchmarking.
Explicação:
Ao identificar mudanças no mercado. Mariano vem apresentando preocupação com essa situação e ele buscou de forma estratégica identificar as boas práticas e obter mais informações dessas para aplicar em sua oficina, portanto, ele aplicou técnicas de Benchmarking, alternativa 2.
O que é Benchmarking?
Benchmarking é como é denominado o processo de estudo da concorrência, sendo uma análise profunda das melhores práticas utilizadas por essas de modo a fazer com que o seu negócio se atualize, podendo não só angariar novos clientes como reduzir custos também.
Saiba mais sobre Benchmarking: https://brainly.com.br/tarefa/23902202
#SPJ2
Alternativas para a questão:
Mariano utilizou a estratégia de Portfólio
Alternativa 2:
Mariano utilizou a estratégia de Benchmarking
Alternativa 3:
Mariano utilizou a estratégia de Seleção de Mercado
Alternativa 4:
Mariano utilizou a estratégia de Posicionamento de Mercado
Alternativa 5:
Mariano utilizou a estratégia de Reposicionamento de Mercado
