Question

Mariana, vendedora de uma empresa produtora de computadores,localizada no interior de São Paulo, encontrou em visita a um cliente, uma situação bastante difícil de lidar. Para analisar a proposta oferecida pela empresa de Mariana, o cliente organizou uma reunião com representantes de várias áreas distintas da empresa para discutirem a aplicabilidade e necessidades específicas do produto, promovendo a otimização do custo/beneficio. .Mas o que Mariana não esperava era que os colaboradores envolvidos se dessem tão mal, a ponto de não conseguirem conversar entre si. Mariana teve certeza de que este grupo dificilmente se encontrava e de que este não era um hábito na empresa cliente.

Identifique qual o conceito sistêmico identificado na empresa cliente por Mariana:

Escolha uma:
a.
Sistema fechado
b. Sistema totalmente aberto
c. Sistema totalmente fechado
d.
Sistema aberto
e. Sistema razoavelmente aberto.

Answer 1

Sistema razoavelmente aberto

Answer 2

• Sistema razoavelmente aberto.•

A empresa se apresentou aberta ao receber os clientes, mas houve estranhamento, logo, há uma interação limitada que pode caracterizar um sistema razoavelmente aberto.