Maria é proprietária de uma fazenda que produz batatas. Seus principais clientes são indústrias alimentícias situadas em diversas regiões do país. Apesar de bem-sucedida, Maria sabe que pode melhorar a produtividade de sua fazenda, pela otimização dos procedimentos logísticos envolvidos na comercialização de seu produto. Assim, a fazendeira pretende utilizar o Método de Melhorias PDCA para otimizar métodos e procedimentos gerenciais de seu empreendimento.
Para isso, Maria deverá:
Diagnosticar a causa-raiz do problema para prevenir a reprodução dos resultados não esperados, durante da fase da ação.
Dar ênfase ao planejamento das ações, definindo metas e objetivos, sendo pouco importante para este método a fase da execução propriamente dita.
Realizar a verificação, que consiste em registrar as boas práticas e iniciar um novo ciclo para identificar oportunidades de melhoria.
Considerar que o método não pode ser considerado um ciclo, de modo que não é recomendável a repetição das fases.
Após a utilização do método, chega-se a uma situação de perfeição gerencial, sendo irrelevante a reanálise do procedimento.
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Resposta:
Realizar a verificação, que consiste em registrar as boas práticas e iniciar um novo ciclo para identificar oportunidades de melhoria.
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