Question

Maria é a gestora na organização Jeans da Moda Ltda e precisa apurar o resultado do período de 20x1. A Jeans da Moda Ltda comercializa calças jeans adquiridas de fornecedores locais, em sua loja no Shopping Central. No início de 20x1, o proprietário da Jeans da Moda Ltda traçou as seguintes metas financeiras (recursos tangíveis) de curto prazo para a gestora Maria:
 
· Aumentar as Receitas Líquidas de Venda de produtos em relação a 20x0.
· Diminuir o Custo Unitário (por produto) das Mercadorias Vendidas em relação a 20x0.
· Reduzir as Despesas Administrativas em relação a 20x0.
 
Em um mercado inconstante, ao propor tais metas para Maria cumprir, o proprietário da Jeans da Moda Ltda com vasto conhecimento de mercado sabe que existem alguns fatores críticos internos e externos que podem impactar no desempenho da empresa, conforme mostra o Quadro 01.​

Answer 1

a) Maria tinha 3 metas:

Aumentar as receitas (não cumpriu), diminuir o custo unitário (cumpriu) e reduzir as despesas administrativas (cumpriu).

b) Uma vez que Maria cumpriu 2 das 3 metas previstas, certamente ela foi premiada pelo proprietário.

c) A empresa estabeleceu metas pontuais baseadas em valores que podem mudar de acordo com o contexto. O ideal teria sido ter como meta aumentar a capacitação dos funcionários, assim como a sua produtividade.

d) O problema "Crise econômica que reduziu o poder de compra dos clientes" se associa à solução "Realizar promoções na venda de produtos" e o problema "Custos com energia elétrica" se associa com a solução "Reduzir o consumo de energia elétrica".