Question

Maria Clara foi ao supermercado para fazer as compras mensais da família, o mesmo procedimento adotado na primeira semana de cada mês que faz há anos. No decorrer de suas compras, ela foi interrompida por uma ligação de sua irmã, que mora em outro estado, informando que, em dois dias, chegaria à sua casa para uma visita. Ela iria acompanhada, isto é, com o marido e os filhos. Como Maria Clara não tem filhos, ela geralmente não compra muitos doces e iogurtes, as refeições preferidas de seus sobrinhos. Ela se despediu da irmã dizendo que estava muito feliz com a visita e que aproveitaria que estava no supermercado para comprar guloseimas aos sobrinhos. Com base no exposto, assinale a alternativa que se refere à fase desse processo decisório. Reconhecimento de um problema ou necessidade. Compra. Avaliação de alternativas. Busca. Leilão inverso.

Answer 1

Resposta:

reconhecimento do problema e necessidade

Explicação: