Question

Margarida é uma administradora de empresas e atua no setor financeiro de uma empresa de grande porte. A equipe de profissionais do setor onde ela trabalha é composta por administradores de empresas e contadores e realizam tarefas consideradas estressantes, tais como: fechamento de custos; contas a pagar e receber; pagamentos de impostos e tributos e administração do ativo imobilizado da empresa. A alta gestão, solicitou ao setor de Recursos Humanos que fizesse uma pesquisa na empresa com o objetivo de melhorar a produtividade e a qualidade de vida no trabalho para os seus funcionários. Nessa pesquisa, foram identificados sentimentos negativos em relação ao trabalho por parte dos colaboradores do setor financeiro, como por exemplo: o trabalho é enfadonho, quem o exerce não tem responsabilidade sobre seu próprio trabalho, não contribui na sua criação e concepção, não explora o potencial de quem o exerce, não há crescimento de quem o exerce, a organização não dá o devido reconhecimento aos trabalhadores, não é dado feedback sobre o desempenho dos funcionários, não é incentivado o trabalho em equipe, existem altas cargas de trabalho. Por outro lado, também foram identificados sentimentos positivos por parte dos funcionários do setor financeiro, tais como: receber uma remuneração financeira, ter possibilidade de alcançar uma melhor qualidade de vida, ter a sensação de independência financeira e psicológica, sentir orgulho pelo fato da empresa ser reconhecida (ser símbolo de status) e a empresa dar oportunidade dos funcionários se relacionarem uns com os outros. A área de Recursos Humanos (RH), que realizou a pesquisa acima mencionada, se utiliza de elementos da Psicologia Organizacional. Conforme estudado nesta disciplina, a Psicologia organizacional é a área de estudo responsável pelo cuidado das pessoas nas organizações; empresas não são somente máquinas, matéria-prima e processos, são pessoas que elaboram esses processos, que fazem a manutenção das máquinas e que fazem a empresa girar. Falar de Psicologia Organizacional é falar sobre a Gestão de Pessoas, na qual o foco se dá tanto na manutenção dos processos e da produtividade, quanto na satisfação e qualidade de vida do colaborador. É aliar os dois lados da moeda: organização e colaborador. Vimos ainda que uma das principais preocupações no contexto organizacional é investigar e analisar os motivos que fazem com que algumas pessoas desempenhem seu máximo e outras, em situações similares, não ofereçam resultados satisfatórios. Essa questão está relacionada ao tema motivação, que, para Robbins (2005), é o resultado da interação do indivíduo com a situação; é o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta. Além disso, pode ser colocado que a motivação envolve um esforço em busca da satisfação de uma determinada necessidade. (BERGAMINI e CODA, 1997). Acrescenta-se que, no contexto organizacional, a motivação se relaciona, além da satisfação das necessidades, com a relação entre líderes e subordinados. Isso ocorre pois, “[...] Chefes conhecidamente autoritários são tipicamente incapazes de conseguir um ambiente de trabalho saudável, gerando insatisfação nos seguidores o que poderá comprometer o desempenho organizacional a médio e longo prazos” (BERGAMINI, 2006, p. 34). Outro aspecto relacionado à motivação para o trabalho são os sentidos que uma pessoa atribui à sua atividade profissional. Morin (2002), por exemplo, identificou, em pesquisa realizada com jovens executivos brasileiros, que o principal sentido apontado por este grupo é que o trabalho permite a sobrevivência. Além disso, os dados desta pesquisa indicam que valores como variedade na natureza das tarefas, aprendizagem, autonomia, reconhecimento e segurança também são fundamentais para que o trabalho tenha sentido. Outro exemplo sobre os sentidos atribuídos pelos profissionais ao seu trabalho é a categoria dos docentes, onde diversas pesquisas apontam que, entre os docentes que atuam no Ensino Superior, por exemplo, esse trabalho tem sentido por estar relacionado à contribuição oferecida à sociedade, por ser um trabalho que se constitui em fonte de aprendizado e renovação, por ser um trabalho útil e relevante, pelo fato da sala de aula e a interação com os alunos ser algo bastante motivador, pela satisfação em ver o sucesso dos seus alunos, por ser um trabalho que permite autonomia, reflexão sobre o seu trabalho, criatividade, flexibilidade de horários e de organização das atividades; entre outros. Dentro desse contexto, pode ser formulado o seguinte questionamento: 1. Que fatores, identificados na pesquisa realizada pelo RH, são considerados geradores de motivação intrínseca no trabalho para os profissionais no setor financeiro da empresa em análise? Investigue quais os fatores geram sentido no trabalho para os profissionais que trabalham no setor financeiro da empresa em análise.

Answer 1

Resposta:

Boa Noite, vc já respondeu?

Explicação:

Boa Noite, vc já respondeu?