Marcos é um pequeno empreendedor que entrega marmitas em domicílio. Um dia participou de uma palestra sobre marketing e percebeu a relevância da pesquisa de mercado e resolveu aplicar o que tinha aprendido. Na palestra, ele entendeu que precisava que os consumidores falassem abertamente a respeito do serviço que presta. Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, Marcos deve realizar uma pesquisa do tipo:
ALTERNATIVAS
qualitativa, que identificará os clientes do negócio possibilitando entrevistar o universo da pesquisa porque é uma forma mais rápida, se comparada com a pesquisa quantitativa.
quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado.
qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, garantindo a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada com números confiáveis.
Soluções para a tarefa
Respondido por
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qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
AlexCruz:
Acredito que seja essa a alternativa correta.
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2
qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
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